termos e condições de uso

1. Resumo dos Serviços

O Serviço de Decoração Remota Popdek consiste na elaboração de projetos de arquitetura e decoração para um ambiente de uma residência ou escritório, a partir de um questionário e informações dadas pelo cliente. O serviço é feito de forma remota e tem a mesma qualidade de um projeto tradicional. A única diferença é que o consumidor fará algumas atividades, como fornecer fotos e medidas, que dispensará a presença física do profissional na residência ou empresa do cliente. Com isso é possível dar acesso a um serviço de excelente qualidade a consumidores que nunca tiveram acesso a um arquiteto ou a um decorador de ambientes.

No Serviço de Decoração Remota Popdek o consumidor poderá executar um projeto de um ambiente de cada vez. O pré requisito para prestação do serviço é o cliente ter uma conta de e-mail e ter um mínimo de familiariadade com internet para enviar e receber arquivos e fotos digitais. Ao término do atendimento o consumidor receberá:

A cada utilização do Serviço de Decoração Remota Popdek o consumidor terá direito a duas revisões caso queira alterações no projeto proposto pelos profissionais do Popdek.

Exemplos de ambientes que podem ser objeto de um projeto Popdek, não limitados a estes:

2. Exclusões e Responsabilidade Técnica

O serviço de Assistência Decoração Remota consiste em estudos e sugestões para o melhor aproveitamento de espaços e visualização destes estudos através de imagens chamadas de perspectivas ou renderizações.

Estão excluídos do serviço:

3. Obrigações do Usuário

Para utilizar os serviços Popdek o consumidor deverá preencher corretamente o cadastro, fornecendo dados verdadeiros e atualizados, sendo esses dados de inteira responsabilidade do usuário.

O uso de informações inverídicas no preenchimento do cadastro, será passível de responsabilização civil e criminal, na forma da Lei.

4. Atendimento

O atendimento será prestado ao usuário através da Central Popdek de Serviços por profissionais capacitados (Arquitetos, estagiários de arquitetura ou designer de interiores), sempre sobre a supervisão final de um Arquiteto.

5. Prazos

A partir do recebimento das informações do segurado (planta, dimensões, preferências e fotos), o Popdek terá até 7 (sete) dias úteis para entregar a primeira versão do projeto. Conforme a complexidade das eventuais revisões, um novo prazo de 7 dias úteis poderá ser necessário para a entrega da revisão. Caso o segurado, após a conversa com o profissional Popdek e resposta do formulário, não entregar as fotos e plantas (ou medidas) do ambiente em 30 (trinta) dias, o atendimento será considerado encerrado.

6. Direito de Propriedade Intelectual

O Popdek é o único detentor dos direitos de propriedade intelectual dos projetos, dos modelos 3D e das imagens geradas do seu projeto e das entregas relacionadas, bem como dos softwares utilizados no âmbito da plataforma para sua geração.

Ao solicitar um projeto, o usuário desde já autoriza a edição, cópia, publicação, distribuição, tradução e uso geral de fotos, imagens, produtos e demais informações relacionadas aos projetos desenvolvidos pelo Popdek para fins de promoção e publicidade.